• طارق الخولى: إطلاق برنامج نقاط المكافآت يأتى ضمن استراتيجية البنك لتوفير كافة خدمات التجزئة المصرفية المبتكرة
• البنك يتيح –لأول مرة فى مصر- استبدال النقاط المُقدمة إلكترونيا مباشرة من خلال التطبيق الخاص ببرنامج المكافآت على الهاتف المحمول
أطلق بنك SAIB أحد أبرز البنوك العاملة بالقطاع المصرفى المصرى بالتعاون مع شركة ماستركارد، برنامج نقاط المكافآت لعملائه الأفراد من حاملى البطاقات بمختلف أنواعها، ليكون أول بنك فى مصر يطلق نظام مكافآت عبر تطبيق الهاتف المحمول يمنح العملاء نقاط عند استخدام بطاقات البنك، مع إمكانية استبدال النقاط فورا فى الشراء من أى مكان فى العالم أو استبدال النقاط بأى معاملات شرائية سابقة وذلك تيسيرا على العملاء.
ويتميز برنامج المكافآت من SAIB عن غيره بإمكانية استبدال النقاط فى أى معاملات شرائية من أى متجر بالعالم وليس مشروطا بنطاق محدود من المتاجر، كما يستطيع العملاء تنفيذ عمليات الاستبدال مباشرة من خلال تطبيق الهاتف المحمول دون الحاجة للرجوع إلى مركز الاتصال الهاتفى.
وفى هذا الصدد قال الأستاذ/ طارق الخولى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك SAIB: “إن إطلاق برنامج نقاط المكافآت يأتى ضمن استراتيجية البنك لتوفير كافة خدمات التجزئة المصرفية المبتكرة التى تلبى مختلف احتياجات العملاء، وتحقق متطلبات المواطنين بما يتماشى مع خطط الدولة والبنك المركزى الرامية إلى تعزيز فكر الشمول المالى، والتحول إلى مجتمع أقل استخداما للنقد”.
وأكد الأستاذ/ طارق الخولى أن إطلاق برنامج نقاط المكافآت يمنح عملاء البنك تلقائيا وبشكل مجانى استبدال النقاط المقدمة إلكترونيا من خلال الموقع أو التطبيق الخاص ببرنامج المكافآت، وذلك بمجرد تسجيل حساب العميل الشخصى على الموقع الخاص ببرنامج المكافآت.
وعن كيفية الاشتراك ببرنامج نقاط المكافآت، أوضح أنه يجب أن يكون العميل حامل لبطاقة من بطاقات بنك «SAIB» التى تنطبق عليها شروط الاشتراك فى هذا البرنامج وصالحة للاستخدام طوال مشاركته فى البرنامج، ومن ثم قيام العميل بالتسجيل بنفسه ببرنامج «SAIB» لنقاط المكافآت من خلال الموقع الرسمى للبنك من أجل المشاركة فى البرنامج والوصول إلى النقاط المكتسبة، وذلك بعد إتمام أول معاملة مشتريات.
من جانبه قال الأستاذ/ عمرو عطا الله نائب العضو المنتدب لقطاعات الأعمال والعمليات، إن برنامج نقاط المكافآت يمنح عملاء البنك نقاط على جميع معاملات المشتريات “لكل جنيه مصرى” المنفذة باستخدام البطاقة الائتمانية و/أو بطاقة الخصم المباشر و/أو البطاقة مسبقة الدفع ماعدا بطاقة ميزة وذلك بصورة يومية وبدون حدود قصوى.
وأشار إلى ضرورة أن يكون العميل منتظما فى سداد المبالغ المستحقة، وذلك للحصول على النقاط الخاصة بالبطاقات الائتمانية، منوها إلى أنه يتم احتساب نقاط على معاملات المشتريات المنفذة بالبطاقات الإضافية أيضا ويتم استبدال تلك النقاط لصالح حامل البطاقة الأساسية.
وحول كيفية احتساب النقاط بالبرنامج قال الأستاذ/ هيثم حمَاد رئيس قطاع التجزئة المصرفية بالبنك أن احتساب نقاط المكافآت على المشتريات يتم بنفس المعدلات فى الاستخدام المحلى والدولى وهو كالتالى: بطاقات الائتمان الكلاسيكية : 0.5 نقطة لكل 1 جم، بطاقات الائتمان الذهبية : 0.6 نقطة لكل 1 جم، بطاقات الائتمان البلاتينية : 0.9 نقطة لكل 1 جم.
وفيما يتعلق بنقاط المكافآت الإضافية، أوضح حمَاد أنه يتم منح هذه النقاط الإضافية مرة واحدة فقط لجميع حاملى البطاقات الائتمانية الحاليين والجدد كمكافأة على استخدام البطاقات، وتبدأ من 15,000 نقطة تمنح للبطاقة الكلاسيكية فى حالة الوصول لإجمالى مشتريات بقيمة 15,000 جم و مرورا بالبطاقة الذهبية تمنحك 25,000 نقطة وذلك عندما تصل إجمالى المشتريات إلى 25,000 جم و تصل إلى 50,000 نقطة تمنح لحاملى البطاقة البلاتينية فى حالة الوصول لإجمالى مشتريات بقيمة 30,000 جم، و ذلك خلال 3 أشهر بحد أقصى (بدءا من تاريخ أول معاملة مشتريات بعد إطلاق برنامج نقاط المكافآت).
وتابع: «لعملاء البنك حاملى بطاقات الخصم المباشر يتم احتساب نقاط المكافآت على المشتريات، حيث يتم احتساب النقاط بنفس المعدلات فى الاستخدام المحلى والدولى لتكون لبطاقات الخصم المباشر الكلاسيكية: 0.25 نقطة لكل 1 جم، وبطاقات الخصم المباشر التيتانيوم: 0.375 نقطة لكل 1 جم، وبطاقات الخصم المباشر البلاتينية: 0.5 نقطة لكل 1 جم، وبطاقات الخصم المباشر ورلد ايليت: 0.75 نقطة لكل 1 جم، كما يحصل حاملى البطاقات مسبقة الدفع على 0.25 نقطة لكل 1 جم.»
وأضاف أنه يتم استبدال النقاط لصالح حامل البطاقة الأساسية ويصرح له فقط بصفته وشخصه باستخدامها، حيث يتم تنفيذ استبدال النقاط فورا عند رغبة العميل فى إتمام عملية الاستبدال وبكل سهولة عن طريق الموقع أو تطبيق الهاتف MasterCard® Pay With Rewards ™. وأشار إلى أن الحد الأدنى لاستبدال النقاط هو 10.000 نقطة، وتنتهى صلاحية جميع النقاط المكتسبة بعد 24 شهر من تاريخ الحصول على النقاط.
